Examen del curso Omni Agent

Según la lección, la herramienta que mejor encaja cuando el trabajo cambia de caso en caso y termina con una acción en los sistemas de la empresa es:

Un chatbot, porque conversa bien con los proveedores y redacta respuestas claras

Una automatización clásica, porque repite siempre los mismos pasos sin cansarse

Un agente, porque decide el siguiente paso dentro de límites y actúa en los sistemas

Un chatbot conectado al correo, porque contesta cada mensaje que llega a la oficina

Según la lección, para decidir por cuál proceso empezar entre los cinco de tu lista, el método consiste en

Elegir el proceso del que más se queja el equipo y atender primero las quejas de esa área

Calificar cada proceso del 1 al 5 en frecuencia, tiempo y costo del error, multiplicar y ordenar

Sumar el sueldo de las personas que participan en cada proceso y empezar por el más caro

Sumar solo las horas por semana de cada proceso y empezar por el que más tiempo consume

Según la lección, cuál de estas tareas de un director general es la mejor candidata para que la tome un agente y cuál debe seguir siendo suya

Candidata para el agente: negociar un plazo de pago con un proveedor. Suya: armar el resumen de la mañana con las cifras.

Candidata para el agente: dar una mala noticia a todo el equipo. Suya: calcular las cuentas por cobrar de cada cliente.

Candidata para el agente: elegir qué opción de inversión conviene más. Suya: recordar las fechas de entrega pendientes.

Candidata para el agente: reunir los acuerdos y pendientes de la junta pasada. Suya: decidir y negociar frente a la otra parte.

Vas a conectar un agente a tus sistemas. De acuerdo con la lección, cuál es la forma recomendada de manejar sus permisos

Dar escritura completa pero solo en el sistema menos importante, para probar

Dar lectura y escritura a la vez, con revisión semanal de lo que cambió

Dar escritura solo para aprobar pagos, porque es el cambio de menor riesgo

Empezar solo con lectura y abrir la escritura por partes, acotada y con registro

Según la lección, el criterio para decidir qué permisos recibe un agente es

darle acceso amplio desde el inicio para que trabaje sin interrupciones y quitarle permisos si algo sale mal

usar tu propia cuenta de usuario para que sus acciones queden bajo tu nombre y tu responsabilidad directa

darle lo mínimo necesario para su tarea, empezar en solo lectura y ampliar con evidencia de que trabaja bien

darle los mismos permisos que a un gerente del área, porque el agente trabaja más rápido que cualquier persona

Según la lección, cuando el consumo de tokens supera la bolsa incluida en la mensualidad, el excedente...

El agente sigue sin costo adicional hasta el cierre del mes

El excedente se absorbe dentro del contrato de 12 meses

El excedente se paga por consumo

El excedente se cubre con las horas de helpdesk incluidas

Un agente prepara pagos a proveedores. Según la lección, cuál es el nivel de supervisión adecuado para empezar.

Revisar excepciones, porque los pagos son de bajo riesgo

Aprobar antes: una persona autoriza cada pago antes de salir

Revisar una muestra al azar de los pagos preparados

Revisar solo los pagos que superen un monto alto

Según la lección, cuál es una buena señal para pasar de un agente para una persona a un grupo de agentes para el equipo directivo

La persona que usa el agente pide más tareas y ya conoces sus errores

La dirección quiere anunciar que la empresa ya usa IA en todas las áreas

El agente actual no ha cometido ningún error durante las últimas semanas

Otras empresas del mismo sector ya tienen agentes en todos sus departamentos

Tus datos

Tu nombre

Tu correo

Acepto que Omni Agent use mi nombre y mi correo para enviarme la insignia y que su equipo reciba un aviso con mi nombre, mi correo y mi resultado. Leí el aviso de privacidad.

Responde las ocho preguntas y completa tus datos para enviar.